Vilkår for tjenesten

1. Om tjenesten

Husby VIP leveres av Husby Taxi AS (org.nr 934 922 794), Jørgen Kanitz' gate 10, 1337 Sandvika. Vi tilbyr persontransport med sjåfør i og rundt Oslo – privatsjåfør, VIP- og flyplasstransport, timesleie og minibuss med sjåfør.

2. Bestilling og bekreftelse

Når du sender en forespørsel via nettsiden, er det en forespørsel – ikke en ferdig avtale. Turen er først bindende når vi har bekreftet sjåfør og en fast pris på SMS, e-post eller telefon. Prisforslag som vises på nettsiden er veiledende inntil et menneske hos oss har bekreftet den bindende fastprisen. Det er dette som skiller oss fra en app: prisen er avtalt og bekreftet av en person, ikke et taksameter.

3. Priser og betaling

Den bekreftede fastprisen er bindende og inkluderer avtalt kjøring. Vesentlige endringer du ber om underveis – ekstra stopp, venting ut over avtalt tid, eller endret rute – kan påvirke prisen og avtales før de gjennomføres. Betaling skjer etter avtale; ved betaling på nett håndteres kortopplysninger av vår betalingsleverandør (Stripe).

4. Avbestilling og endringer

Trenger du å endre eller avbestille, gi oss beskjed så tidlig som mulig på 909 44 464 eller post@husbyvip.no. Konkrete vilkår for avbestilling – herunder eventuelle frister og gebyr – opplyses ved bekreftelsen av bestillingen. For bedriftskunder kan egne vilkår være avtalt.

5. Kundens ansvar

Du er ansvarlig for å oppgi korrekte opplysninger ved bestilling (hentested, tidspunkt, antall passasjerer, kontaktinfo) og for å være klar til avtalt tid. Alle passasjerer skal bruke bilbelte. Sjåføren kan avvise transport ved forhold som gjør kjøringen uforsvarlig.

6. Ansvar

Vi tilstreber alltid punktlig og trygg transport. Ved forhold utenfor vår kontroll – som trafikk, vær, stengte veier eller force majeure – er vårt ansvar begrenset til det som følger av ufravikelig norsk lov. Vår virksomhet er drevet med de tillatelser og forsikringer som kreves for løyvepliktig persontransport.

7. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysningene dine er beskrevet i personvernerklæringen.

8. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; fører ikke det frem, kan saken bringes inn for de ordinære domstolene med Husby VIPs forretningssted som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

9. Kontakt

Spørsmål om vilkårene? Kontakt oss på post@husbyvip.no eller 909 44 464.